Recruitment Process Outsourcing

Recruitment Process Outsourcing (RPO) is een vorm van Business Process Outsourcing.

(De HROA (Human Resources Outsourcing Association) stelde onlangs deze definitie op:
“Recruitment Process Outsourcing (RPO) is a form of Business Process Outsourcing (BPO) where an employer transfers all or part of its recruitment process to an external service provider. An RPO provider can provide its own or may assume the company’s staff, technology, methodologies and reporting. In all cases, RPO differs greatly from providers such as staffing companies and contingent /retained search providers in that it assumes ownership of the design and management of the recruitment process and the responsibility of results.)
The Recruitment Process Outsourcing Association defines RPO as follows: "when a provider acts as a company's internal recruitment function for a portion or all of its jobs. RPO providers manage the entire recruiting/hiring process from job profiling through the on boarding of the new hire, including staff, technology, method and reporting. A properly managed RPO will improve a company's time to hire, increase the quality of the candidate pool, provide verifiable metrics, reduce cost and improve governmental compliance.

BK2 neemt met andere woorden het gehele of een gedeelte van het rekruteringsprocess over.

Technologie
BK2 heeft een speciaal ontwikkelde software om het rekruteringsprocess te optimaliseren.
Eerst en vooral wordt er een web portal gecreëerd op de corporate website, deze heeft dezelde look en feel als de eigen website maar is gekoppeld aan een achterliggende Recruitment CRM.
Dit CRM systeem heeft als doel de rekruteringsprocessen enerzijds effectief en efficiënt te laten verlopen en anderzijds transparant te maken. Deze transparantie zorgt ervoor dat de verschillende rekruteringsprocessen inzichtelijk en meetbaar worden voor de onderneming.

Database Management
Het BK2 CRM systeem laat toe om het ganse rekruterigsprocess in kaart te brengen en een actieve kandidaten database aan te leggen (competenties, interviewproces, beschikbaarheden, ...).

Employer Branding
Web- en vacature marketing van de onderneming. BK2 beheert de volledige sollicitatiepagina. Wij schrijven wervende advertenties die worden gepost op de Corporate Website, de website van alle agentschappen van de BK2 Group en op 5 grote job boards. Alle vacatures en de reacties erop worden centraal beheerd vanuit het CRM systeem. Het CRM systeem heeft een SEO tool waardoor uw merk maximaal wordt gecommuniceert naar de relevante doelgroepen.

SPOC
De RPO Consultant fungeert als single point of contact naar de onderneming toe, maar dispatcht de verschillende search opdrachten naar de recruitment consultants toe. De RPO Consultant werkt dedicated voor de onderneming maar kan ad hoc tot 7 verschillende Recruitment Consultants inzetten op Search & Selection en Head Hunting per RPO klant.

Search & Selection
Net zoals traditionele R&S Agentschappen neemt de RPO Consultant het volledige Recruitment & Selection Process voor zijn/haar rekening. Opnemen van de functievereisten en opstellen van de job description, CV selectie, shortlisten, 1ste telefonische screening, technische testing, face 2 face interview, referentiecheck en opstellen dossier.
Anders dan bij traditionele R&S wordt er bij RPO ook een retention component ingebouwd. De RPO Consultant volgt in 3 stappen de geplaatste kandidaat en de hiring manager op.

Leveranciers Management
De RPO Consultant kent het reilen en zeilen van traditionele Recruitment & Selection agentschappen. Wij nemen alle onderhandelingen met dergelijke leverenciers voor onze rekening en drukken zo de rekruteringsfee zonder dat u goede kandidaten moet mislopen.

Rekruteringsanalyse
BK2 implementeert een best practice methodolgie betreffende rekrutering en optimaliseert de bestaande processen.

Outplacement
De RPO Consultant begeleidt werknemers naar een nieuwe functie binnen of buiten het bedrijf. Tevens worden mensen die op de bench zitten actief voorgesteld aan andere partijen via de verschillende agentschappen van de BK2 Group.

Het uitbesteden van het rekruteringsproces levert enkele belangrijke voordelen op. Zo wordt het rekruteringsproces gevoelig versneld en neemt de efficiëntie toe. Daarenboven levert RPO een belangrijke kostenbesparing op.
De kostenbesparing wordt enerzijds mogelijk gemaakt door schaalvergroting en anderzijds door specialisatie.

Als RPO leverancier hebben wij belangrijke volumekortingen op alle marketingtools die worden aangeboden (jobboards, databanken, seminaries, events, job fairs, ...), de kost van het tailormade CRM systeem wordt verdeeld over alle RPO klanten.

Daarnaast wordt rekrutering van een vaste kost tot een variable kost.

SLA Management zorgt ervoor dat je duidelijk weet waar je aan toe bent. De belangrijkste KPI’s worden vastgelegd en worden wekelijks geraporteerd via het MIS van de BK2 CRM.
De pricing van een RPO traject is deels vast en deels variabel. Het vaste gedeelte omvat de implementatie van het CRM systeem, het database management en de kost van de verschillende marketing tools. Het variabele gedeelte is gebaseerd op het effectief invullen van de openstaande vacatures. Anders dan bij traditionele R&S is het variabel gedeelte betaalbaar in 3 termijnen. Een eerste schijf na 30 dagen, een tweede schijf na 60 dagen en een derde schijf na 90 dagen. Dit hangt samen met de retentie component. Op basis van de feedback van de hiring manager wordt er nagegaan of de aangeworven kandidaat voldoet aan de verwachtingen en vooropgestelde competenties. Deze werkwijze verhoogt de kwaliteit van de kandidaten en verzekerd dat het bedrijf alleen betaalt voor kandidaten die in de organisatie blijven.